Clujenii au la dispoziție 160 operațiuni administrative care pot fi efectuate online și care nu mai necesită interacțiunea directă a cetățeanului cu funcționarul public.
Lista operațiunilor:
I Modalități de plată a taxelor și impozitelor locale:
1. Încasarea online a taxelor și impozitelor locale cu autentificare pe www.primariaclujnapoca.ro
2. Încasarea online a taxelor și impozitelor locale fără autentificare, prin QR code pe www.primariaclujnapoca.ro
3. Încasarea online a taxelor și impozitelor locale cu autentificare pe www.ghiseul.ro
II Modalități de plată a amenzilor:
4. Încasarea online a amenzilor fără autentificare pe www.primariaclujnapoca.ro
5. Încasarea online a amenzilor fără autentificare pe www.ghiseul.ro
6. Încasarea online a taxelor provenite din amenzile aflate în executare silită pe www.primariaclujnapoca.ro
III Modalități de plată a altor tipuri de taxe:
7. Încasarea online a taxelor pentru creșă
8. Încasarea online a taxelor pentru certificatele de urbanism pe www.primariaclujnapoca.ro
9. Încasarea online a taxelor pentru prelungirea certificatelor de urbanism pe www.primariaclujnapoca.ro
10. Încasarea online a taxelor pentru prelungirea autorizațiilor de construcție pe www.primariaclujnapoca.ro
11. Încasarea online a taxei pentru eliberarea acordului de funcționare pe www.primariaclujnapoca.ro
12. Încasarea online a taxei pentru activități de alimentație publică pe www.primariaclujnapoca.ro
13. Încasarea online pe www.primariaclujnapoca.ro a taxei pentru cartea de identitate/cartea provizorie de identitate
14. Încasarea online pe www.primariaclujnapoca.ro a taxei pentru schimbare de nume
15. Încasarea online pe www.primariaclujnapoca.ro a taxei pentru divorț administrativ
16. Încasarea online pe www.primariaclujnapoca.ro a taxei pentru furnizare date evidența populației
17. Încasarea online pe www.primariaclujnapoca.ro a taxei pentru eliberarea autorizaţiei de transport conform HCL nr. 109/2010
18. Încasarea online pe www.primariaclujnapoca.ro a taxei înscriere la cursul de specializare administrator
19. Încasarea online pe www.primariaclujnapoca.ro a taxei acordare autorizaţie de dispecerat taxi
20. Încasarea online pe www.primariaclujnapoca.ro a taxei sit arheologic conform HCL nr. 983/2017
21. Încasarea online pe www.primariaclujnapoca.ro a taxei de schimbare a destinaţiei conform HCL nr. 983/2017.
22. Încasarea online pe www.primariaclujnapoca.ro a taxei intravilan/extravilan conform HCL nr. 983/2017.
23. Încasarea online pe www.primariaclujnapoca.ro a taxei nomenclator stradal conform HCL nr. 983/2017.
24. Eliberarea și încasarea online a autorizațiilor de liberă trecere pe www.primariaclujnapoca.ro
25. Plata online a abonamentelor de parcare pentru zona 2
IV Eliberare documente online:
26. Eliberarea online a certificatelor de urbanism prin www.edirect.e-guvernare.ro (PCUe)
27. Eliberarea online a prelungirii certificatelor de urbanism prin www.edirect.e-guvernare.ro (PCUe)
28. Eliberarea online a prelungirii autorizaţiilor de construire prin www.edirect.e-guvernare.ro (PCUe)
29. Comunicarea online a începerii execuției lucrărilor de construcție prin www.edirect.e-guvernare.ro (PCUe)
30. Eliberarea online a avizului de principiu pentru branșamente, racorduri, rețele edilitare, drumuri în vederea obținerii Autorizației de Construire prin www.edirect.e-guvernare.ro (PCUe)
31. Eliberarea online a avizului de principiu pentru construcții civile în vederea obținerii Autorizației de Construire prin www.edirect.e-guvernare.ro (PCUe)
32. Emiterea online a abonamentului de teren comerţ stradal ce are ca obiect terenul aferent mobilierului urban destinat expunerii produselor alimentare de tip legume-fructe amplasat pe domeniul public sau privat al municipiului Cluj-Napoca prin www.edirect.e-guvernare.ro (PCUe)
33. Emiterea online a avizului de principiu ce are ca obiect amplasarea mobilierului urban destinat expunerii produselor alimentare de tip legume-fructe, pe terenul aflat în proprietatea privată a persoanelor fizice sau juridice, neîngrădită și cu acces public prin www.edirect.e-guvernare.ro (PCUe)
34. Notificarea vânzarilor de lichidare prin www.edirect.e-guvernare.ro (PCUe)
35. Notificarea vânzărilor de soldare prin www.edirect.e-guvernare.ro (PCUe)
36. Eliberarea online a avizelor de principiu cu privire la diferite imobile prin www.edirect.e-guvernare.ro (PCUe)
37. Eliberarea online a avizului de principiu de către Serviciul Spații verzi pentru documentații de urbanism prin www.edirect.e-guvernare.ro (PCUe)
V 94 cereri pot fi transmise online prin intermediul funcționarului virtual Antonia
Serviciul public de interes local pentru administrarea parcărilor
38. Cerere pentru eliberarea unui abonament de parcare pe stradă – persoane fizice
39. Cerere pentru eliberarea unui abonament de parcare pe stradă – persoane juridice
40. Cerere pentru eliberarea unui abonament de parcare în parking – persoane fizice
41. Cerere pentru eliberarea unui abonament de parcare în parking – persoane juridice
42. Cerere pentru schimbarea locului de parcare
43. Cerere eliberare card parking (duplicat)
Direcţia ecologie urbană şi spaţii verzi
44. Cerere plantare arbuşti şi material dendrofloricol
45. Cerere toaletare arbori
46. Cerere doborâre (tăiere) arbori
Serviciul administrare spaţii, terenuri
47. Cerere prelungire teren sub garaj
48. Cerere de prelungire închiriere teren curte
49. Cerere de închiriere teren curte
50. Cerere de închiriere teren sub garaj
51. Solicitare atribuire spaţiu cu altă destinaţie
52. Solicitare calcul chirie
Serviciul siguranţa circulaţiei
53. Cerere aviz siguranţa circulaţiei – schelă
54. Cerere pentru tema studiului de trafic pentru acordarea avizului de principiu al Serviciului siguranţa circulaţiei
Serviciul reţele edilitare şi transport
55. Cerere autorizaţie de transport prima autorizare legea 265/2007
56. Cerere pentru acordarea autorizaţiei de dispecerat taxi
57. Cerere acordare autorizaţie de transport funerar
58. Cerere pentru eliberare adeverinţă că nu deţin autorizaţie de taxi
59. Cerere eliberare autorizaţie de spargere în regim de avarie
Serviciul urbanism
60. Cerere pentru eliberarea certificatului de nomenclatură stradală şi adresă
61. Cerere pentru eliberarea certificatului de intravilan/extravilan
62. Cerere pentru eliberarea certificatului de sit arheologic
63. Cerere pentru eliberarea adresei privind schimbarea destinaţiei
64. Cerere pentru eliberarea certificatului pentru istoric nomenclatură stradală
Serviciul autorizări construcţii
65. Comunicare încheiere lucrări
66. Comunicare investitor privind data şi locul în vederea convocării comisiei de recepţie
Birou strategii urbane
67. Formular sesizări documentaţii PUD/PUZ supuse consultării publice
Serviciul rate, chirii, tarife şi preţuri
68. Adeverinţă de radiere a ipotecii / de achitare integrală a imobilului
69. Adeverinţă achitare sultă
70. Cerere eliberare adeverinţă generală
71. Cerere de eliberare adeverinţa despăgubiri în baza legii 10/2001
72. Cerere refacere anexa 2 la contracte de vânzare-cumpărare
Directia generală poliţia locală
73. Răspuns la adresă – invitație
74. Cerere de înscriere în concursul de curăţenie generală
Directia impozite şi taxe
75. Cerere înscriere în sistemul electronic persoane fizice
76. Cerere înscriere în sistemul electronic persoane juridice
77. Cerere actualizare date
Serviciul constatare, impunere şi control persoane fizice
78. Cerere eliberare duplicat decizie anuală de impunere clădiri, terenuri, auto – persoane fizice
79. Cerere emitere înştiinţare de plată – persoane fizice
80. Cerere pentru eliberarea situaţiei debite-plăţi – persoane fizice
81. Cerere pentru eliberarea de copii ale documentelor din dosarul fiscal – clădire – persoane fizice
82. Cerere pentru eliberarea de copii ale documentelor din dosarul fiscal – teren – persoane fizice
83. Cerere pentru eliberarea de copii ale documentelor din dosarul fiscal – mijloc de transport – persoane fizice
Serviciul constatare, impunere şi control persoane juridice
84. Cerere pentru eliberarea de copii ale documentelor din dosarul fiscal – persoane juridice
85. Cerere eliberare duplicat decizie anuală de impunere clădiri – persoane juridice
86. Cerere eliberare duplicat decizie anuală de impunere mijloace de transport – persoane juridice
87. Cerere eliberare duplicat decizie anuală de impunere terenuri – persoane juridice
88. Cerere pentru eliberarea situaţiei debite-plăţi – persoane juridice
89. Cerere emitere înştiinţare de plată – persoane juridice
90. Cerere pentru eliberarea situaţiei patrimoniu – persoane juridice
91. Declarație – decont privind sumele încasate reprezentând taxa specială pentru promovarea turismului în municipiul Cluj-Napoca
Serviciul executare silită creanţe buget local
92. Cerere comunicare situaţie amenzi contravenţionale aflate în executare silită
93. Cerere scădere din evidenţă amenda achitată în 48 de ore în altă localitate
Serviciul asistenţa persoanelor cu dizabilităţi
94. Cerere adeverinţă indemnizaţie persoane cu dizabilităţi
95. Cerere admitere centru de îngrijire şi asistenţă
96. Cerere anchetă socială comisie handicap adult
97. Cerere anchetă socială comisie handicap sau/şi orientare şcolară copii
98. Cerere card parcare persoane cu dizabilităţi
99. Cerere indemnizaţie persoane cu dizabilităţi
100. Cerere transport urban persoane cu dizabilităţi
Serviciul asistenţa persoanelor vârstnice
101. Cerere servicii de îngrijire la domiciliu – persoane vârstnice
102. Cerere efectuare anchetă socială pentru admiterea într-un camin – persoane vârstnice
Serviciul administrare hale şi pieţe
103. Cerere de loc de vânzare în piaţă
Serviciul evidenţă patrimoniu şi cadastru
104. Cerere de preemţiune
Birou mass-media
105. Cerere de informaţii de interes public – cf. L 544/2001
106. Cerere afişare anunţ licitaţie
107. Cerere afişare anunţ de mediu
Serviciul resurse umane
108. Cerere efectuare stagiu de practică
Biroul relaţii externe şi investitori
109. Cerere pentru programul “Adoptă un spaţiu verde”
Serviciul autoritate tutelară, arhivă
110. Cerere de eliberare copii documente din arhivă
Serviciul revendicări, fond funciar şi registru agricol
111. Cerere adeverinţă că deţine / nu deţine teren agricol
Serviciul relaţii cu consiliul şi administraţie locală
112. Cerere situaţii solduri pentru asociaţii
113. Cerere de completare / actualizare a bazei de date de asociaţii de proprietari
114. Cerere înscriere curs / examen de administrator
Serviciul Financiar
115. Cerere eliberare dovadă de plată
Serviciul relaţii comunitare şi turism
116. Cerere materiale informative (hărţi)
Serviciul evenimente publice
117. Cerere manifestare publică
118. Cerere pentru emiterea avizului de publicitate temporară
Biroul învăţământ, cultură, culte, sport şi societate
119. Cerere înscriere voluntar
120. Cerere fişă voluntar
121. Formular de înscriere la Gala de excelenţă “10 pentru Cluj” – elevi de liceu (a)
122. Formular de înscriere la Gala de excelenţă “10 pentru Cluj” – preşcolari (d), elevi din ciclul primar (c) şi gimnazial
123. Formular de înscriere la Gala de excelenţă “10 pentru Cluj” – grup de elevi
124. Formular de înscriere la Gala de excelenţă “10 pentru Cluj” – profesorul anului
Serviciul Management proiecte sociale, culturale şi sportive
125. Cerere de finanţare – persoane juridice
126. Cerere de finanţare – persoane fizice
127. Cerere de finanțare pentru proiectele structurilor sportive
128. Cerere sprijin financiar pentru asigurarea asistenței de sănătate publică
129. Cerere de finanțare nerambursabilă pentru unitățile de cult aparținând cultelor religioase recunoscute din România.
Serviciul Strategii de marketing
130. Cerere pentru înscrierea voluntarilor (în perioada deschisă înscrierilor)
Serviciul public pentru administrarea obiectivelor culturale
131. Cerere pentru organizarea unor evenimente la Casino/Cinema Mărăşti/Cinema Dacia
29 documente administrative fiscale pot fi comunicate cetățenilor în format electronic prin email:
132. Titlu executoriu
133. Somație
134. Decizie referitoare la obligațiile de plată accesorii
135. Înștiințare privind stingerea creanțelor fiscale
136. Adresă de înființare a popririi asupra disponibilităților bănești
137. Decizie de ridicare a măsurilor de executare silită asupra disponibilităţilor băneşti
138. Înştiinţare de compensare
139. Înştiinţare de restituire
140. Decizie de impunere pentru stabilirea impozitelor/taxelor datorate de persoanele fizice, în temeiul Legii nr. 227/2015 privind Codul fiscal, cu modificările și completările ulterioare
141. Decizie de impunere pentru stabilirea impozitelor/taxelor datorate de persoanele juridice, în temeiul Legii nr. 227/2015 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare
142. Declarație fiscală/Decizie de impunere pentru stabilirea taxei pentru servicii de reclamă şi publicitate în cazul contribuabililor persoane juridice
143. Declaraţie fiscală/Decizie de impunere pentru stabilirea taxei pentru afişaj în scop de reclamă şi publicitate
144. Decizie de impunere privind creanţele datorate bugetului local în urma inspecţiei fiscale
145. Decizie de restituire a sumelor de la bugetul local
146. Decizie privind nemodificarea bazei de impunere
147. Decizie de instituire a măsurilor asiguratorii
148. Decizie de ridicare a măsurilor asiguratorii
149. Adresă de înfiinţare a popririi
150. Adresă de înființare a popririi asiguratorii
151. Înştiinţare privind înfiinţarea popririi
152. Notă de plată
153. Extras de rol
154. Aviz de inspecție fiscală
155. Invitaţie în vederea efectuării inspecţiei fiscale
156. Proces-verbal privind cheltuielile de executare silită
157. Proces-verbal de constatare şi declarare a insolvabilității
158. Certificat de atestare fiscală pentru persoane juridice privind impozite, taxele locale şi alte venituri datorate bugetului local
159. Raport de inspecţie fiscală
160. Anexă certificat de atestare fiscală privind verificarea eligibilității solicitanților de fonduri externe nerambursabile
De asemenea, pentru sesizările adresate Primăriei, poate fi utilizată aplicația MyCluj, platformă de sesizări integrată cu sistemul intern de management al documentelor.